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이용안내

순둥이몰 이용안내

■ 회원가입 안내
① 저희 순둥이몰은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 무료 사이트입니다.
③ 회원 로그인을 1년동안 하지 않으시면 휴먼회원으로 판단됩니다.

■ 구매 혜택 안내
① 저희 순둥이몰에서 제품 구매시 구매금액의 1%의 마일리지를 지급하고 있습니다.(*비회원 제외/배송비 제외)
② 회원 등급 정책 기준에 따라 해당 회원등급이 되시면 추가 할인 혜택을 제공합니다.(*10,000원 이상 구매시)
③ 구매 혜택은 당사의 사정에 의해 사전 예고 없이 변경 또는 중지될 수 있습니다.

■ 마일리지 제도
① 저희 순둥이몰은 마일리지를 사용할 수 있습니다.
② 마일리지는 상품 구매시 주문결제 페이지에서 현금처럼 사용할 수 있습니다.
③ 마일리지는 1년동안 미사용시 자동 소멸됩니다.
④ 마일리지 명칭, 금액, 적립률은 쇼핑몰 운영 정책에 따라 자동으로 변경될 수 있습니다.

■ 상품주문방법
저희 순둥이몰에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
순둥이몰에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 마이페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 주문자명, 주문번호를 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
현재 배송은 계약된 택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.

■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 순둥이몰은 실시간 계좌이체, 가상계좌와 신용카드 결제방법을 제공하여 드립니다.
PG사의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
가상계좌(무통장 입금)시의 입금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.

■ 배송기간 및 배송방법
주문 후 평균 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송지로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.
주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
저희 순둥이몰에서 구입하신 상품의 배송방법은 택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다. 배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.

■ 주문취소, 교환 및 환불
순둥이몰은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제 후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
가상계좌(무통장 입금)의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.
반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.
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